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Conta banida permanente

Riot Games Inc.
ENCERRADA RESOLVIDA COM SUCESSO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

B. P.

Para: Riot Games Inc.

28/08/2021

Fui Banido Permanentemente, Jogo league of legends a mais de 6 anos, tentei recorrer ao suporte do jogo, mas o suporte foi altamente ignorante comigo, nao foi atento a punição e sofri uma punição injusta quando na verdade nao deveria ter sido permanente, estou solicitando que a Empresa me Reembolse com o valor de 1028,00 Reais, que foi o valor investido na conta durante todos os anos de vida dela, da conta chama IKindredI esse valor pode ser visualizado através do proprio site da Riot Games ao Logar a conta. essa é só uma das milhares de transações que ja fiz na minha conta.

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 1028,00

Mensagens (5)

Riot Games Inc.

Para: B. P.

28/08/2021

- Por favor, escriba su respuesta por encima de esta línea - ¡Hola! Envíanos una solicitud: s:support.riotgames.com ¡Investigaremos qué es lo que ha sucedido! Este correo electrónico es un servicio de Riot Games - LoL Support. Sent by Riot Games. [7MPYRQ-24RG]

B. P.

Para: Riot Games Inc.

28/08/2021

Eu ja enviei varios tickets, fui banido permanente, por chat, nao fui racista nada do tipo, apenas falei como um jogador normal como um outro qualquer

Riot Games Inc.

Para: B. P.

28/08/2021

- Por favor, escriba su respuesta por encima de esta línea - ¡Hola! Envíanos una solicitud: s:support.riotgames.com ¡Investigaremos qué es lo que ha sucedido! Este correo electrónico es un servicio de Riot Games - LoL Support. Sent by Riot Games. [7MPYRM-87K2]

B. P.

Para: Riot Games Inc.

28/08/2021

Eu já enviei um ticket a empresa Numero 64294868 o suporte entendeu que o banimento permanente será mantido, no numero 63618966 o suporte entendeu que minha restrição foi dada injustamente e retirou, porém eu recebi um banimento sem passar por uma restrição de 14 dias e pulou direto pro permanente pois o sistema ja tinha contado o de 14 dias que foi removido. NedSmaTy 5 de agosto de 2021 18:43 Olá, Kindred Chata! Então cara, analisei o chat inteiro dessa partida e notei que o sistema aplicou essa restrição pelo fato de você utilizar o chat excessivamente, para reclamar de outro jogador e discutir desnecessariamente. Se não for falar nada que agregue a partida como dicas de build ou estratégias para vencer, não perca seu tempo escrevendo coisas que não vão acrescentar nada ao jogo, mesmo que seja rebatendo as ações negativas de outro jogador. Evite criar ou participar de discussões desnecessárias, ok? Mas vi que o sistema realmente trollou em dar essa restrição pra você, pq de fato você não disse nada tão grave, então fica tranquilo, removi essa restrição e restabeleci seu nível de honra :) Atitudes negativas não envolvem apenas xingamentos e rages durante as partidas. Vai muito além disso, como por exemplo ficar discutindo, provocando aliados e inimigos, causando discórdia, diminuindo outros jogadores, reclamar, entre outras coisas que não acrescentam nada de positivo à partida. Apenas peço que tome mais cuidado com falas excessivas no chat a partir de agora, beleza? Caso você tenha qualquer outra dúvida, basta abrir uma nova solicitação. Abraço, Para a ação, recruta! Neds, o Sentinela feroz Isso significa que o sistema de vocês não funciona.

Riot Games Inc.

Para: B. P.

28/08/2021

- Por favor, escriba su respuesta por encima de esta línea - ¡Hola! Envíanos una solicitud: s:support.riotgames.com ¡Investigaremos qué es lo que ha sucedido! Este correo electrónico es un servicio de Riot Games - LoL Support. Sent by Riot Games. [49P24Y-09XR]