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Demora em resolver o problema
Esta reclamação é pública
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R. O.
Para: Azul Seguros
Estou desde o dia 11/07/2021 com o meu carro estrago e até o momento não consegui entrar em acordo com a seguradora. A mesma me ofereceu um valor ridículo para eu mesma concertar meu carro, porém o orçamento ficou o dobro. Na segunda vistoria, pediram para desmontar meu carro para o perito avaliar e fecharam a análise da vistoria mantendo a mesma proposta. Porém a oficina informou que não foi nenhum perito no local e que eles fizeram a desmontagem do carro atoa. Fiquei duas semana sem o carro e com essa desmontagem acabou rachando mais o parachoque. Caso não seja resolvido irei acionar a justiça e ainda pedir danos morais por ter ficado esse tempo todo sem carro.