Realizei o pagamento, mas o pedido não aparece em meus pedidos

Olá ontem a noite eu fiz uma compra de um boné da Nike na Dafiti, o valor foi de 89,89 que descontou na hora no meu cartão, mas o pedido não aparece nos meus pedidos, não mandaram nada por e-mail, eu nem sei o número do pedido pois não me mandaram nada em lugar algum. Espero que me ajudem. Obrigado.

Bom dia, segue resumo da tratativa realizada ao cliente Pablo Santana Gomes - CPTBR01353961-35 Permanecemos à disposição para prestarmos eventuais esclarecimentos pelo telefone:(11)3053-7516 ou através do e-mail [email protected] Att, [assinatura-dafiti (1)] *** Esta mensagem, incluindo seus anexos, pode conter informações confidenciais e/ou privilegiadas. Se voce não for a pessoa autorizada a receber esta mensagem, não pode usar, copiar ou divulgar as informações nela contidas ou tomar qualquer ação baseada nessas informações. Caso esta mensagem tenha sido recebida por engano, por favor avise imediatamente o remetente, respondendo o e-mail e em seguida elimine-a do seu sistema. Agradecemos sua cooperação. This message, including any attachments, may contain confidential and/or privileged information. If you are not the addressee or authorized to receive this for the addressee, you must not use, copy, disclose or take any action based on this message or any information herein. If you have received this message in error, please advise the sender immediately by reply e-mail and delete this message.Thank you for your cooperation