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Produto impossível de ser cancelado
Esta reclamação é pública
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J. B.
Para: EDITORA GLOBO
Boa tarde. Assinei por um mês as revistas digitais da editora Globo. Porém, tentei de inúmeras formas fazer o cancelamento, mas o próprio telefone da central não funciona, sempre cai a ligação. Dito isto, tive que começar a esvaziar minha conta, para que não debitassem mais. Para minha surpresa, meses depois (mês de setembro), vi que voltaram a fazer a cobrança, mesmo tendo recebido um email onde cancelavam minha assinatura por falta de pagamento. Quero a devolução do meu dinheiro e a assinatura cancelada imediatamente!