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Conta super digital santander
Esta reclamação é pública
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L. V.
Para: BANCO SANTANDER
Boa noite . Fiz todo o processo de criação da conta digital santander no dia 30/08/2021 pois estava precisando com urgência para cadastrar no meu trabalho . Hoje 13/09/201 , ou seja , 14 dias e nada de o santander dar uma resposta sobre o mesmo . Entro no login e fala que está em análise. Sendo que , fiz contas em outros bancos e o processo foi super rápido e já estou até com meu cartão em mãos. Acho uma falta de respeito com os clientes não dar um retorno se vai ser Ou não aprovado . Já verifiquei no e-mail, caixa de spam ,lixeira eletrônica e nada chega referente ao santander . Espero que através dessa reclamação, consigam ativar minha conta ou me dar uma resposta se vai aprovar ou não.
BANCO SANTANDER
Para: L. V.
Prezados, boa noite. Ref. Protocolo: 124240931 Sr. LEANDRO VINICIUS DA SILVA ALVES Recebemos a demanda que voce registrou na Proteste e estamos aqui para apresentar a resposta e os esclarecimentos sobre o tema. Após analise identificamos que sua conta estava pendente de aprovação, sua conta está liberada para uso. Por gentileza acesse a mesma com os dados cadastrados, o RH da empresa poderá realizar o vínculo de sua conta para o recebimento do seu salário. Necessitando de algum outro auxílio, voce também pode consultar os nossos canais digitais: nosso assistente virtual no aplicativo ou na web, enviar um SMS com a palavra SUPER para 27595 ou até mesmo acessar o site www.superdigital.com.br. Esperamos ter lhe esclarecido, mas se ainda ficou alguma dúvida, permaneceremos à sua disposição através da nossa Ouvidoria. Atenciosamente Ouvidoria Santander. [cid:[email protected]] 0800 726 0322 Segunda a sexta-feira das 08h às 22h Sábados das 9h às 14h Essa mensagem e seus anexos podem conter informações confidenciais e/ou legalmente protegidas, inclusive por sigilo bancário, sigilo profissional ou lei de proteção de dados pessoais. O seu uso é exclusivo para seu(s) destinatário(s) ou pessoas expressamente autorizadas a recebe-la. Se voce recebeu esta mensagem por engano, por favor avise imediatamente ao remetente respondendo o e-mail e, em seguida, apague a mensagem e seus anexos. É proibido o uso, a divulgação ou a disponibilização de tais informações a terceiros. O descumprimento das orientações expostas sujeitará o responsável às penalidades civis e criminais cabíveis. This e-mail and its attachments may contain confidential and/or legally protected information, including banking secrecy, professional secrecy or Personal Data Laws. It is intended solely for the use of the individual or entity to whom they are addressed. Please notify the sender immediately by email if you have received this message by mistake and delete this email and its attachments from your system. The use, disclosure or sharing of such information to third parties is prohibited. Non-compliance with the exposed turns the responsible liable to civil and criminal penalties.
L. V.
Para: BANCO SANTANDER
Obrigado ... a conta já se encontra ativa. Recebi hoje pela tarde o e-mail... agradecido