Estamos tendo diversos problemas nas linhas telefônicas da empresa, mais especificamente no número (49) 33239755 o qual está "mudo" a mais de 20 dias, foi aberto um chamado de reparo no dia 01/09/2021 e ainda não fomos atendidos protocolo 2021090116093989. Temos outras duas linhas que constantemente ficam por horas sem funcionar (49) 33228782 e (49) 33284171. Tentamos a portabilidade das linhas para outra operadora mas é cobrada uma multa absurda, bem como o valor da mensalidade que sofreu vários aumentos e pagar esse valor para não poder utilizar os telefones é impossível. Nós trabalhamos com vendas por telefone, e as mesmas foram extremamente comprometidas nesses períodos em que as linhas não funcionaram. O mínimo que solicitamos é que as linhas funcionem, pois o valor que pagamos por elas é bem alto.
protocolos:
2021090116093989
20210920085231518
