Não consigo mais acessar as revistas através da parceria com a Vivo. Até consigo fazer o login, porém quando tento acessar as revistas diz que preciso ser assinante. Mesma situação da parceria com o Picpay. Liguei no 0800 da Editora Abril só q ninguém atende. Tentei no número do Whatsapp q disponibilizam, porém não respondem. Está complicado! Lembrando que conforme extrato da Vivo, a diária do Goread está sendo descontada.
Solução esperada
Reativação do serviço
Mensagens (2)
Editora Abril
Para:
O. M.
27/09/2021
Prezados,
Em resposta à manifestação do consumidor, anexa carta com as providencias tomadas.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente.
ABRIL COMUNICAÇa•ES S.A
---------- Forwarded message ---------
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AVISO LEGAL: Esta mensagem e arquivos podem conter informações confidenciais e ou legalmente protegidas.
Caso tenha recebido por engano, favor devolve-la ao remetente e eliminá-la do seu sistema, não divulgando ou utilizando a totalidade ou parte desta mensagem ou dos documentos a ela anexados.
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O. M.
Para:
Editora Abril
27/09/2021
Na verdade eu entrei em contato com a Vivo e eles disseram que o problema era com a Editora Abril. Ou seja, um joga para o outro. Entretanto essa semana consegui acessar novamente as revistas. Vamos ver se continua assim.
