Estorno de pagamento

Bom dia, Solicito o auxilio do Proteste, para resolver um problema com a Empresa PAGAR.ME. Recebi um boleto em meu e-mail de um fornecedor. Depois de pagar o boleto percebi que o mesmo era falso. O boleto tinha meus dados, o do fornecedor, a data de vencimento, o valor correto do pagamento e o banco emissor, que sempre gera o boleto ( Bradesco). Verificando o beneficiário do recebimento do pagamento , trata se da empresa PAGAR.ME. Um de seus clientes, abriu uma conta, fraudou o boleto, usando a plataforma do PAGAR.ME e recebeu o pagamento. Entrei em contato com a empresa , protocolei uma reclamação e não me deram retorno. Pergunto: Por que não bloquearam e estornaram meu dinheiro? Qual a segurança dessa empresa? Vocês não verificam os dados de seus clientes? Como permitem que alguém usar essa plataforma de pagamento para cometer crimes. Verificando na internet essa empresa tem varias reclamações. Quero meu dinheiro de volta. Meu dados: Edson Alves de Macedo CPF: 036.611.508.12 e-mail: [email protected] / Fone (11) 97649-0736 Autorizo o Proteste a divulgar meu nome e reclamação. Empresa reclamada: PAGAR.ME Pagamentos CNPJ: 18.727.053.0001.74 Endereço: Rua Fidêncio Ramos, 308 Vila Olímpia - São Paulo- SP CEP: 04551-010 Telefone: 3004-9709 e-mail: [email protected] Desde, já agradeço.

[s:d15k2d11r6t6rl.cloudfront.netublic/users/Integrators/BeeProAgency/546380_527508/teste2.png] [Pagar.me] Olá, tudo bem? Já recebemos seu e-mail e muito em breve lhe retornaremos! ) O número de sua solicitação é 51730493. Enquanto aguarda a nossa resposta, o que acha de dar uma olhada em nossa Central de Ajuda? Na Central, você encontra artigos sobre sua conta, seus pagamentos, sua Dashboard e muito mais! Abraços, Time Pagar.me ref:_00D41e72R._5003j1u3U6O:ref [s:d15k2d11r6t6rl.cloudfront.netublic/users/Integrators/BeeProAgency/546380_527508/teste1.png] [Pagar.me - Uma empresa Stone Co.] [Instagram] [Facebook] [LinkedIn] [YouTube] Atendimento de Segunda a Sexta, das 9h às 18h Acesse nosso site: www.pagar.me Dúvidas? [email protected] Telefone: 4004-1330 [s:stone.my.salesforce.com/servlet/servlet.ImageServer?oid=00D41000000e72Randesid=0183j00001BmPJVandfrom=ext]