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IGMAIL BLOQUEADO

IG PROVEDOR 11655-BR
ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

M. F.

Para: IG PROVEDOR

27/09/2021

Bom dia, Tive meu e-mail do ig bloqueado, o ig relata que não houve pagamento mas em sua plataforma de chat diz que estão passando por problemas perante a isso. meu pagamento foi em maio de 2021 e após ele venho recebendo inúmeros e-mail dizendo que não fiz pagamento, já havia entrado em contato e disseram que solucionariam, e na verdade bloquearam meu e-mail arbitrariamente. preciso de arquivos que constam no meu e-mail visto que meu pai faleceu recentemente. Estou sendo prejudicado pelo grupo ig.

Solução esperada

  • Reparo
  • desbloqueio imediato