Desde o ultimo dia 01/1021 não consigo cancelar a minha assinatura na SKY, MOTIVO: Informaram que não pode ser realizado cancelamento do contrato com fatura em aberto, o vcto em aberto é do 17/09/21 que foi pafo dia 01/10 e já consta no sistema da Sky e hj me informaram que tenho que aguardar mais 07 dias úteis para poder verificar a possibilidades de cancelar o meu contrato
Solução esperada
Revisão de valores
Danos morais/materiais
Troca
Reparo
Mensagens (1)
SKY
Para:
M. S.
20/10/2021
Prezados, boa tarde!
Segue anexo resposta para o caso apresentado.
Consumidor: MAXWELL ALVES SANTANA
F.A: CPTBR01373128-93
Atenciosamente,
Adriana Lima Instâncias Superiores (Procon – JEC)
Avenida Dr. Chucri Zaidan, 920, Torre I – 16º andar - CEP 04583-110
sky.com.br @skybrasil OrgulhoDeSerSky VemPraSky
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