GMAC ADMINISTRADORA DE CONSÓRCIOS LTDA
ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

I. B.

Para: GMAC ADMINISTRADORA DE CONSÓRCIOS LTDA

08/10/2021

Não indico e nem recomendo a Gmac Administradora de Consórcios Ltda, portadora do CNPJ 49.937.055/0001-11, motivo pelo péssimo atendimento aos clientes, pois estou a mais de 30 dias tentando fazer uma pequena alteração no valor de uma carta de crédito e simplesmente não sou atendido, um descaso total com o cliente, pois já paguei 6 parcelas valor total de R$ 4.593,04, cada ligação no 0800-728-0613 que dificilmente vc é atendido abre um protocolo, protocolo esse que dão 5 dias para solucionar seu problema, porém nada é feito e muito menos solucionado, segue alguns protocolos: 2108-14554857,2109-14617208, 2110-14635304 esses são alguns que consegui anotar, fica aqui minha nota de repudio.

Solução esperada

  • Revisão de valores

Mensagens (1)

GMAC ADMINISTRADORA DE CONSÓRCIOS LTDA

Para: I. B.

08/10/2021

Prezado(a) Cliente, Recebemos seu e-mail e em até 05 dias ele será respondido. Caso não queira ou não possa aguardar o prazo informado, recomendamos que acesse nosso site com seu CPF e senha e verifique, se sua necessidade poderia ser atendida neste canal exclusivo a cientes onde conta com diversos serviços, com segurança e muita agilidade. Veja abaixo os serviços disponíveis em nosso site: -Detalhes da Cota de Consórcio contratada. -Ofertar lances. -Resultado de Assembléias. -Gerar 2ª via de boletos. -Cadastrar dados bancários para pagamento e devolução de valores (se houver). -Consultar extrato de pagamento, valores de Encerramento e informações para fins de Imposto de Renda. -E muito mais! Acesse agora mesmo s:conweb.gmfinancial.com/AutoAtendimentoGM/. * Se ainda não se cadastrou ou se este e-mail é justamente uma solicitação de ajuda para se cadastrar, preparamos um material curto e objetivo com o passo-a-passo para lhe auxiliar em cada etapa do cadastramento. CLIQUE AQUI e confira! * Se já possui cadastro de acesso ao nosso site, mas não se lembra a sua senha, não se preocupe que voce pode cadastrar uma nova senha usando a opção 'Esqueci minha senha' disponível em nosso site. Fique tranquilo! Se as alternativas acima não ajudaram, em breve, responderemos este e-mail e faremos o possível para lhe auxiliar. Atenciosamente, Chevrolet Serviços Financeiros