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- Reclamações públicas
- Título da reclamação pública
GOLPE
Esta reclamação é pública
RECLAMAÇÃO:
E. C.
Para: Kiexo
Não recomendo esta corretora....São ótimos em vender ilusão, isso são 10. Se você tem dó do seu dinheiro não invista com a Kiexo. Se você não sabe operar ou sabe, eles vão te acusar de ter acabado com o seu capital e com os lucros. A culpa sempre será sua, você até irá receber um valor minúsculo do que depositou, mas logo tudo vai desaparecer, evaporar como num passe de mágica. Aí você irá acordar de um sonho e pronto. Alguém sabe o endereço, o CNPJ etc..? Se sabem por favor me falem, pq eu achei o endereço no meio do Oceano. Eles induzem a fazer um empréstimo, fazem planejamento, no qual não é cumprido. Todas as vezes que você tenta sacar o dinheiro é cancelado. Eu e meu marido ficamos sem um centavo do que foi investido, ainda queriam que assinássemos um acordo para não divulgar nas mídias sociais. Perdemos mais de R$ 1.000.000,00. Alegaram que foi a nossa culpa, mas executamos ordens encaminhadas por eles, e em contato com outras corretoras e outros corretores não faz sentido o que alegam. Consigo comprovar todas as ordens encaminhadas por eles, quais ficaram flutuando, ordens com volumes de 04 ou mais sem stop loss. Comecei a cobrar sobre as flutuantes, nada disseram, depois fizeram uma operação de "bloqueio" meu analista mandou retirar o Take Profit, mandaram fizer mais ordens até consumir toda a margem, pois não tinha mais definição de limites. Uma coisa é certa, as operações que consumiram as margens de lucro e capital foram todas realizadas por eles, temos como provar. Fiz cópia e gravação de tudo, qualquer operador, analista vai entender passo a passo. Minha história para a ruína, começou em 22/04/2021 quando através da internet (Google, Facebook) a Lucro certo apareceu fazendo propaganda bitcoin, cliquei em cima o site era intuitivo, me levou até abrir uma conta e depositar USD100,00, depois o analista da kiexo me ligou, desde então, só colocamos dinheiro até junho. Em julho houve um saque que até deu uma animada, parecia que iria dar certo, legal, parecia verdadeiro. Mas em setembro o analista sumiu, outra apareceu e começou o estrago. Até antes Em data 05/10/2021 nosso dinheiro evaporou, aí começaram as alegações absurdas e acusações de quebra de contrato. Contrato este que não tem nem a qualificação da pessoa jurídica. Que valor terá? Nenhum no meu ver como advogada. Se a corretora fosse séria e boa, não deixaria chegar nesse ponto de explodir com seu dinheiro, pois o nome dela está em jogo, mas parece que isso não faz diferença pra eles. Penso o seguinte: se acham que o investidor é o culpado; pq não mudam a estratégia? Poi no meu ver, estariam expondo a própria corretora. Enfim, me parece um tanto quanto estranho deixar chegar no pior cenário, aí culpar o investidor. Mas ficou a pergunta que não quer calar. Para onde foi o nosso dinheiro? Aliás, já sabemos o que a Kiexo vai vir responder com respostas prontas, as de sempre (a culpa é do investidor)...blá, blá, blá...e vão acionar o corpo jurídico. Estou aguardando, e vou provar que tenho toda razão. Fica o alerta.
Solução esperada
- DINHEIRO DE VOLTA
Mensagens (3)
Kiexo
Para: E. C.
Saudações a todos os nosso investidores e leitores desta página, Preliminarmente, gostaríamos de deixar bem claro que essa reclamação carece de qualquer fundamento, uma vez que o comportamento do reclamante foi o único causador da ruína de sua conta. Lamentamos imensamente a perda da sua margem operacional mesmo depois de tantos avisos de nossa corretora que por diversas vezes lhe ajudou a manter sua margem segura. Ademais, aproveitamos a oportunidade para alertar a todos os nossos investidores que essa mensagem tem a única e exclusiva intenção de ferir a nossa boa imagem frente aos nossos clientes, sem base fundamental para debate, tendo em vista que foi feito de tudo para prevenir tal insatisfação. Para além, informamos que essa atitude fere diretamente os nossos Termos e Condições, os quais estabelece que todos os conflitos deverão ser resolvidos junto à nossa corretora. Disponibilizamos de uma equipe especializada que está a disposição para resoluções de possíveis conflitos, porém ainda que tenham sido realizados contatos frequentes por meio telefônico, onde foram prestados os auxílios necessários para a segurança da conta, como mostra o nosso vasto acervo de gravações, ainda não é possível mudar os fatos para amenizar a frustração de nenhuma das partes. Salientamos mais uma vez que possuímos registros técnicos fundamentados que corroboram com a nossa defesa e reiteramos a inexistência de fundamentos desta queixa. À todos os nossos investidores, pedimos encarecidamente que não se deixem enganar pelo rancor deste reclamante. Convocamos todos os nossos clientes, desde já, a conversar com nossa equipe competente para que possamos elucidar todas as dúvidas. Não nos inquietamos diante da verdade. Outrossim, nos colocamos à inteira disposição, de segunda à sexta-feira, para todos os nossos clientes através de nossos canais oficiais. Assim sendo, aconselhamos a leitura dos nossos Termos e Condições que estão disponibilizados no nosso website oficial. Kiexo Wise Investing [email protected] +18888189801 On Fri, Oct 8, 2021 at 6:40 PM
E. C.
Para: Kiexo
A todos os leitores e investidores da Kiexo, fiquem atentos, as mentiras continuam. Ademais, eu sim tenho um vasto acervo documental que comprovam todas as mentiras ditas na resposta desta reclamação. Não se trata de rancor, mas sim da perda da minha vida financeira, a qual levaram sem dó e piedade, sem explicações plausíveis e ainda os mesmos tem a coragem de nos acusarem, e ameaçarem descaradamente. Tenho os relatórios do MT5, prints, gravações que comprovam que jamais tentaram me auxiliar, e/ou ajudar como dizem, ao contrário, comprovo que pediam mais dinheiro com a desculpa de salvar a conta Fake. Conta está que até um dia antes de meu suposto analista ligar fazendo pressão, me xingando, falando da minha vida particular, estava tudo normal, com margens. Esta empresa é única que viola as cláusulas da sua vida, da sua dignidade. Que contrato é este que vale somente para a empresa? Não existe contrato valido, ferem sem pena e piedade as regras comportamental da sociedade do ser humano enquanto pessoa, vai além do investidor. Isso não existe em uma empresa séria. Ademais, a resposta da Kiexo, não passa de tentativa de induzir os leitores a erro, pois mais uma vez, distorcem a verdade dos fatos, trata-se de uma falsa empresa. O painel das operação, não é verdadeiro, permite ser manipulados pela equipe da Kiexo, tanto é que antes de me ligarem para dizer que eu havia perdido tudo sem ter feito absolutamente nada na minha conta, o Meta Treider 5 estava com flutuantes e na conta da corretora meu capital já estava zerado muito antes. Como pode isto? Tentávamos fazer saques, eles cancelavam. Quem quiser, faça o teste, abra uma conta em outra corretora e tentem logar com sua ID e Login da Kiexo para ver se conecta. Da outra corretora sim, mas a conta da Kiexo não. Até dia 08/10/2021 na plataforma do MT5 minha conta estava com flutuantes, ao longo do dia fui acompanhando as manipulações nas ordens, percebi que foram apagando algumas ordens, ou seja, foram limpando a sujeira para não deixar rastros. Mas printei tudo. Concluo, que o comportamento do analista sim foi o único causador da perda de todo o meu capital investido nessa empresa que leva a sua vida, a sua honra, denigrem a sua imagem. Destroem sua vida, em 06 meses levaram o dinheiro de uma vida inteira. Em resumo, mesmo seguindo rigorosamente todos as ordens do analista a sua margem vai ser destruída por eles. Até que um belo dia seu analista vai sumir, desaparecer e quando volta, inicia os comportamentos estranhos até dar a marretada fatal. Pergunto. Por qual motivo um analista de um empresa séria iria destratar e xingar o investidor, falar até mesmo da sua vida particular? Esse sim é o comportamento da Kiexo para justificar o que fazem na sua conta. A conta não é sua, fazem o que querem, zeram seu saldo, bloqueiam sem seu consentimento. Então, não caiam na alegação de margem operacional, pois trata-se de algo que não é real, pois a margem nem existe. Tenho todas os relatórios do MT5 e as imagens que realizei print passo a passo e as gravações de ligações. Não existe termos e condições para o investidor nessa empresa que beneficie você enquanto investidor. Não compreensível tais alegações, absolutamente insustentável. Ainda estou me perguntando, como pode a corretora simplesmente apagarem a minha conta? Zerar o meu capital no site plataforma da corretora? Qual o motivo que levou a Kiexo apagar a minha senha e todos as ordens repassadas pelo analista, após esta reclamação? Quem quiser maior informações e detalhes podem me ligar (45) 99930-8232 - Eleandra
Kiexo
Para: E. C.
Reiteramos que essa reclamação carece de qualquer fundamento, uma vez que o comportamento do reclamante foi o único causador da ruína de sua conta. Lamentamos imensamente a perda da sua margem operacional mesmo depois de tantos avisos de nossa corretora que por diversas vezes lhe ajudou a manter sua margem segura. Ademais, aproveitamos a oportunidade para alertar a todos os nossos investidores que essa mensagem tem a única e exclusiva intenção de ferir a nossa boa imagem frente aos nossos clientes, sem base fundamental para debate, tendo em vista que foi feito de tudo para prevenir tal insatisfação. Para além, informamos que essa atitude fere diretamente os nossos Termos e Condições, os quais estabelece que todos os conflitos deverão ser resolvidos junto à nossa corretora. Disponibilizamos de uma equipe especializada que está a disposição para resoluções de possíveis conflitos, porém ainda que tenham sido realizados contatos frequentes por meio telefônico, onde foram prestados os auxílios necessários para a segurança da conta, como mostra o nosso vasto acervo de gravações, ainda não é possível mudar os fatos para amenizar a frustração de nenhuma das partes. Salientamos mais uma vez que possuímos registros técnicos fundamentados que corroboram com a nossa defesa e reiteramos a inexistência de fundamentos desta queixa. À todos os nossos investidores, pedimos encarecidamente que não se deixem enganar pelo rancor deste reclamante. Convocamos todos os nossos clientes, desde já, a conversar com nossa equipe competente para que possamos elucidar todas as dúvidas. Não nos inquietamos diante da verdade. Outrossim, nos colocamos à inteira disposição, de segunda à sexta-feira, para todos os nossos clientes através de nossos canais oficiais. Assim sendo, aconselhamos a leitura dos nossos Termos e Condições que estão disponibilizados no nosso website oficial. Kiexo Wise Investing [email protected] +18888189801 On Mon, Oct 11, 2021 at 4:40 PM