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cobrança indevida

DINAMICA COBRANÇAS
ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

A. T.

Para: DINAMICA COBRANÇAS

21/10/2021

BOA TARDE CONFORME ARQUIVOS ANEXOS APÓS CENTENAS DE LIGAÇÕES ATÈ FORA DO HORÁRIO COMERCIAL, RECEBI UM TORPEDO INTIMIDADOR COMUNICANDO QUE MEUS BENS E CONTAS BANCARIAS SERIAM BLOQUEADOS E PENHORADOS POR ESTA EMPRESA; ENTRANDO EM CONTATO COM ALINE CAPELARE TRAVÉS DO TEL. 0800910444 FUI INFORMADO QUE ERA REFERENTE A UMA DIVIDA COM O BANCO BRADESCO DE 2003 POR CHEQUES DEVOLVIDOS NO VALOR DE R$ 8.612.89 POREM SE EFETUASSE O PAGAMENTO DE R$ 1.119.74 MINHA DIVIDA SERIA QUITADA NADA MAIS DEVENDO. EM SE TRATANDO DE ACREDITAR QUE SERIA INFORMADO DE TODOS OS DETALHE DE TAL COBRANÇA, IMEDIATAMENTE NO DIA 18/10/2021 EFETUEI O PAGAMENTO E RECEBI UMA QUITAÇÃO DO PAGAMENTO. TODAVIA ESTE TAL RECIBO NÃO ESPECIFICA DADOS DESTE TAL CONTRATO, DESCREVENDO PARA MEU CONHECIMENTO OS NÚMEROS DOS CHEQUES OU QUALQUER OUTRO DOCUMENTO COM DETALHE DESTE CONTRATO. EM LIGAÇÃO TELEFÔNICA COM ALINE CAPERARE, FUI PESSIMAMENTE ATENDIDO SEM ESCLARECIMENTOS REF. AO MEU PEDIDO, ALEM DO FATO DE MAL EDUCADAMENTE TER DESLIGADO A LIGAÇÃO NA MINHA CARA, ABSURDO TOTAL !! QUE ÉTICA E PROCEDIMENTO SÃO ESTES EM ATENDER UM CLIENTE ??? DESTA FORMA NÃO TENDO NENHUM DADO DESTE TAL CONTRATO, QUE NÃO FIRMEI NEM RECEBI OU ASSINEI !! COMO PODEREI RECORRER AO SPC PARA POSITIVAREM MEU NOME CONFORME PROMETIDO ?? NA CRENÇA DE QUE TAL CASO FOSSE RESOLVIDO PAGUEI E DE NADA ME ADIANTOU, POIS MEU NOME CONTINUA NEGATIVADO MESMO APOS PAGAR A MINHA SUPOSTA DIVIDA ? SUPOSTA SIM POIS NÃO TENHO NENHUM DADO RELEVANTE A ESTA COBRANÇA A NÃO SER UM RECIBO SEM NENHUMA VALIDADE. GOSTARIA DE UMA PRONTA SOLUÇÃO AMIGÁVEL POIS, IMAGINO QUE TUDO FOI FEITO EM LEGALIDADE PERANTE AS LEIS QUE REGEM ESTE ASSUNTO. ESPERO UM ATENDIMENTO A MINHA SOLICITAÇÃO, OU O ESTORNO DO MEU PAGAMENTO POR ESTA COBRANÇA DUVIDOSA SEM DETALHES PERTINENTES. NO AGUARDO

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 1119,74