COBRANÇA INDEVIDA

Me inscrivi em um curso na Faculdade Uninassau, paguei a primeira mensalidade e antes de 15 dias, desisti por problema de saúde, solicitando o cancelamento. Enviaram o chamamento com comprovante de cancelamento e me garantiram que não haveria cobrança, uma vez que fiz através de cartão de crédito. Tanto me cobraram através de minha fatura, como ainda mandaram um boleto bancário no valor de R$ 62,85 para o devido cancelamento. O rapaz da tesouraria me afirmou que não haveria mais nenhuma cobrança. Agora, além do boleto, tive um prejuizo de mais de duzentos reais e eles não atendem mais nem por telefone nem por e-mail. Preciso que me ajudem. Grato, Carlos Cardoso.

CARLOS ALBERTO C Para: faculdade uninassau 24/10/2021 Me inscrivi em um curso na Faculdade Uninassau, paguei a primeira mensalidade e antes de 15 dias, desisti por problema de saúde, solicitando o cancelamento. Enviaram o chamamento com comprovante de cancelamento e me garantiram que não haveria cobrança, uma vez que fiz através de cartão de crédito. Tanto me cobraram através de minha fatura, como ainda mandaram um boleto bancário no valor de R$ 62,85 para o devido cancelamento. O rapaz da tesouraria me afirmou que não haveria mais nenhuma cobrança. Agora, além do boleto, tive um prejuízo de mais de duzentos reais e eles não atendem mais nem por telefone nem por e-mail. Preciso que me ajudem. Grato, Carlos Cardoso. Lembrando que já paguei o boleto e além da reclamação, estou entrando com o PROCON para que eu seja ressarcido dos pagamentos indevidos, pois a cobrança continua através da fatura.

Prezados, De acordo com o sistema da IES, não constam débitos vencidos e nem a vencer: [cid:7fb40f98-913f-4ade-9569-5ae6573fa8d0] Atenciosamente, [cid:90971035-b4c6-45ab-a34d-d5965139842e]'‹ [cid:330b522a-b101-4a0d-a86e-819755e17849] --- * Esta mensagem, incluindo seus anexos, tem caráter Confidencial e seu conteúdo é restrito ao destinatário da mesma. Caso voce tenha recebido esta mensagem por engano, queira, por favor, retorná-la ao remetente e apagá-la de seus arquivos. Qualquer uso não autorizado, replicação ou disseminação desta mensagem ou parte dela é expressamente proibido.

Que não tenho débitos, isto já sei há dois meses. Mas, VOCÊS estão recebendo indevidamente e não estão me reembolsando, pois no próximo dia 23 vocês irão receber INDEVIDAMENTE mais uma parcela como mensalidade, sendo que não usufruí do curso nenhum dia de aula porque TRANQUEI e tenho comprovantes até de áudio. no próximo dia 22, estarei indo ao PROCON, pois NÃO devo e estão ficando com meu dinheiro.