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Conta Bloqueada Permanente

ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

R. O.

Para: PayPal

25/10/2021

Olá recentemente recebi um pagamento em minha conta PayPal PJ por se tratar de CNPJ da empresa, porém minha conta foi limitada antes mesmo do dinheiro ser liberado em conta e logo após o envio de toda a documentação solicitada houve o bloqueio permanente sem direito a contestação e nada e consequentemente saldo bloqueado por 180 dias. Diversas vezes entrei em contato com a central de atendimento e solicitei algum parecer por houve o bloqueio de saldo de 3.807 reais sem ao menos eu poder recorrer. Conversei com o meu setor jurídico e o mesmo foi informado que trata de uma prática abusiva e descumpre diversas legislações vigentes no Código do Consumidor. Já foi enviado a devida documentação tanto da venda e tanto da proprietária da empresa. Estou tentando/tentei resolver com a empresa diversas vezes porém a resposta que me dão é que será bloqueado por 180 dias sem motivos algum e nem aviso prévio do mesmo.

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 3807,00