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Ameaça de penhora de bens

ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

L. C.

Para: Mundial Editora

26/10/2021

Me ligaram da Mundial Editora informando de uma dívida que foi feita por mim na compra de livros há muito tempo atrás, tanto que nem me recordo, mas fazem mais de 5 anos, que estava no valor de 9mil reais. Ameaçaram restringir meu CPF, carteira de habilitação (que nem tenho), cartões de crédito e penhorar meus bens (os quais n possuo). A atendente foi super grosseira, mesmo eu me dispondo a pagar o acordo que ela me propôs de R$1100,00 em uma única parcela. Informei que poderia estar efetuando o pagamento desse valor no início do mês 01/11/2021, pois é a data em que recebo meu salário, mas ela foi irredutível, querendo que fosse pago no mesmo dia da ligação ou estariam indo até minha casa para penhorar os bens. Me senti coagida a aceitar a proposta de uma entrada de R$400,00 para pagamento no mesmo dia da ligação (26/10/2021), mesmo não tendo como efetuar o pagamento. Já entrei em contato com a Editora em questão para tentar renegociar e pagar esse valor de R$1100,00 no dia 01/11/2021, mas eles insistem que se não pagar até hoje a dívida volta para 9mil e serei levada a depor em juízo e terei meus bens bloqueados e penhorados. Preciso de ajuda, pois não tenho condições de dispor desse valor e nem tenho bens para penhorar, haja visto que moro com minha avó que é aposentada e sou assalariada em uma empresa privada.

Solução esperada

  • Revisão de valores
  • Prazo para pagamento