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COLCHÃO NÃO ERA MACIO

ORIGINAL COLCHÕES
ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

G. D.

Para: ORIGINAL COLCHÕES

29/10/2021

Prezados senhores, comprei quatro colchões de casal na referida loja. Logo em seguida, voltei para comprar o quinto, que é um casal-queen. A informação passada pela gerente era de que o colchão escolhido por mim, seria o segundo mais macio. Porém após dormir várias semanas mal com o colchão, fui verificar o nível de conforto, e infelizmente identifiquei que o msm era firme. Liguei para a gerente que me vendeu Miriam no dia 20/10, expliquei o que ocorreu, porém a ligação caiu e não houve retorno.

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 2550,00