Cobrança a mais na prestação (Diferença de prestação?)

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CAIXA ECONÔMICA FEDERAL

ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

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Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

C. P.

Para: CAIXA ECONÔMICA FEDERAL

05/11/2021

Olá, Realizamos a compra ano passado, e hoje ao abrir o boleto está o valor a mais do esperando e não entendi porque. Lá específica: que é diferença da prestação. Não possibilitam que vejamos as parcelas pagas e nem a futuras.

Solução esperada

Revisão de valores
Danos morais/materiais
Reparo