Voltar

Fraude em emissão de PIX

ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

C. F.

Para: C6 Bank

05/11/2021

Fui procurado em 30/09 para refinanciar este contrato de empréstimo consignado firmado com o C6 Bank por um pseudo correspondente do Banco em nome da Delta Consignados, que me prometera, via sócia Ramona, portar/ refinanciar a uma taxa mais baixa, já que a prestação então consignada estava fora da minha capacidade de pgto. mensal - R$ 1218,62 (principal R$ 50.797,00). A proposta verbal foi refinanciar 37.183,83 em 83 parcelas de 706,66 com carência até abril/22, mediante amortização imediata de R$ 13.955 (valor que disponibilizei). Negociação feita com Patricia Martins - (11) 984334073 - para refinanciamento do contrato 010111114268. Pix enviado em nome de Denise Pereira, cpf 482 044 698-37, conta PF C6, em 30/09 - tel (11)93362 4094 O comprovante do PIX foi enviado ao telefone (11) 93362 4094, supostamente do C6 para confirmar o crédito. Após certo tempo aguardando a confirmação, sem sucesso, percebi a FRAUDE. O C6 após vários contatos poe e-mail com envio de documentos sob o protocolo 202118617236, me respondeu da forma abaixo. Olá, Cicero Conforme comunicações enviadas, para dar continuidade ao tratamento do caso precisamos da sua ajuda para nos enviar as evidências relacionadas a reclamação. Elas nos ajudarão na investigação e conclusão do caso. Como informa não possuir os subsídios necessários, não conseguimos prosseguir com o tratamento. Sendo assim, seu empréstimo consignado permanecerá ativo, caso tenha interesse em liquidá-lo antecipadamente compartilhamos um boleto para devolução dos valores. Gostaria de deixar aqui registrado, que é sempre importante ficar atento(a) com sua segurança: -Nunca compartilhe suas senhas com outras pessoas. -Quando enviar uma selfie por celular, sempre esteja ciente para qual finalidade será utilizada. -O C6 nunca pede/solicita que realize pagamentos via TED, PIX ou transferências. E caso receba um boleto é sempre importante validá-lo em nosso site oficial. -E quando realizar qualquer transação, sempre confirme a conta e o beneficiário, ok? Atenciosamente, Equipe C6 Consig. É Da Sua Vida

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 13955,00