cobrança de divida com mais de cinco anos

A Empresa Ativos S.A de cobrança,esta colocando no Serasa minha divida com mais de cinco anos,isso esta impedindo de fazer crediários ou cartão de crédito,solicito retirada imediáta dessa divulgação no Serasa tendo em vista procedimento incorréto juridicamente,passivo de ação judicial com danos morais.

Prezado Senhor Wilson, bom dia. Em atenção a solicitação, esclarecemos que esta Securitizadora prima pela excelencia no atendimento aos seus clientes, motivo pelo qual viemos esclarecer as dúvidas e prestar-lhe os devidos esclarecimentos. A Ativos em parceria com a Serasa disponibilizou no mercado mais uma ferramenta que permite aos seus clientes a negociação em um ambiente seguro e de fácil acesso. Seguem abaixo alguns pontos importantes sobre as informações que constam na plataforma da Serasa: Possuem caráter negocial e informativo com visualização disponível apenas para o consumidor, por meio de login e senha. São classificadas como: contas atrasadas (mais de 5 anos de vencidas) e contas negativadas (menos de 5 anos de vencidas), portanto são situações diferentes. Ressaltamos que as dívidas atrasadas são apresentadas como uma oportunidade de negócio, não estando negativadas. Aproveite as excelentes condições disponíveis um ambiente seguro e de fácil acesso. Quanto ao seu Score orientamos buscar a própria Serasa que informará o que é preciso fazer para elevar este índice. Orientamos a acessar o site e o canal Serasa Consumidor no YouTube que fornecem diversas dicas a respeito do tema. Mediante o questionamento acerca da prescrição, salientamos que o prazo de 5 anos refere-se apenas ao direito de cobrar a dívida em juízo ou realizar a negativação nos órgãos de proteção ao crédito (a exemplo SCPC/SERASA). Fato este que não está ocorrendo no presente caso. Deste modo ressaltamos que em consulta realizada nesta data não existem registro de negativações em nome da Ativos S/A. Informamos que o apontamento no site Limpa Nome - Serasa refere-se a uma campanha que visa o resgate da cidadania financeira de nossos clientes e é uma oportunidade para negociação e não uma negativação. Seguimos à disposição para eventuais dúvidas e esclarecimentos através dos nossos canais de atendimento. Eis nossos canais: Fone: 0800-644-3030 Site: www.ativossa.com.br Atenciosamente, Ativos S.A. Securitizadora de Créditos Financeiros. confidencial Atenciosamente, [cid:[email protected]] Antes de imprimir, pense em sua responsabilidade e compromisso com o MEIO AMBIENTE. Esta mensagem, incluindo seus anexos, tem caráter confidencial e seu conteúdo é restrito ao seu destinatário. O sigilo desta mensagem é protegido por lei. Se voce a recebeu por engano, queira, por favor, notificar o remetente e apagá-la de seus arquivos. Qualquer uso não autorizado ou disseminação desta mensagem ou de parte dela é expressamente proibido. A ATIVOS S.A. não será responsável pelo conteúdo e manutenção da veracidade desta comunicação. Antes de imprimir, pense em sua responsabilidade e compromisso com o MEIO AMBIENTE. Esta mensagem, incluindo seus anexos, tem caráter confidencial e seu conteúdo é restrito ao seu destinatário. O sigilo desta mensagem é protegido por lei. Se voce a recebeu por engano, queira, por favor, notificar o remetente e apagá-la de seus arquivos. Qualquer uso não autorizado ou disseminação desta mensagem ou de parte dela é expressamente proibido. A ATIVOS S.A. não será responsável pelo conteúdo e manutenção da veracidade desta comunicação.

Não concordo que outras empresas não estejam vendo essa publicação,pois fui fazer cartão de crédito extra e a primeira coisa que apareceu foi essas cobranças em atraso,solicito retirada do SERASA urgente ou terei que entrar com ação judicial para que seja cumprido a lei,isso que outras empresas não estão vendo é mentira tenho prova disso. não tenho interesse em negociar com vocês essa divida absurda.

Prezado Senhor Wilson, boa tarde. Em atenção a solicitação, esclarecemos que esta Securitizadora prima pela excelencia no atendimento aos seus clientes, motivo pelo qual viemos esclarecer as dúvidas e prestar-lhe os devidos esclarecimentos. Conforme a resposta anterior, o Serasa Limpa Nome possui caráter negocial e informativo com visualização disponível apenas para o consumidor, por meio de login e senha. Quanto a decisão sobre novas liberações de limites e linhas de créditos nas instituições bancárias compete ao banco e não a Ativos S.A. e o apontamento no Serasa Limpa Nome não possui vínculo impeditivo com a situação descrita pelo senhor. Seguimos à disposição para eventuais dúvidas e esclarecimentos através dos nossos canais de atendimento. Eis nossos canais: Fone: 0800-644-3030 Site: www.ativossa.com.br Atenciosamente, Ativos S.A. Securitizadora de Créditos Financeiros. confidencial Atenciosamente, [cid:[email protected]] Antes de imprimir, pense em sua responsabilidade e compromisso com o MEIO AMBIENTE. Esta mensagem, incluindo seus anexos, tem caráter confidencial e seu conteúdo é restrito ao seu destinatário. O sigilo desta mensagem é protegido por lei. Se voce a recebeu por engano, queira, por favor, notificar o remetente e apagá-la de seus arquivos. Qualquer uso não autorizado ou disseminação desta mensagem ou de parte dela é expressamente proibido. A ATIVOS S.A. não será responsável pelo conteúdo e manutenção da veracidade desta comunicação. Antes de imprimir, pense em sua responsabilidade e compromisso com o MEIO AMBIENTE. Esta mensagem, incluindo seus anexos, tem caráter confidencial e seu conteúdo é restrito ao seu destinatário. O sigilo desta mensagem é protegido por lei. Se voce a recebeu por engano, queira, por favor, notificar o remetente e apagá-la de seus arquivos. Qualquer uso não autorizado ou disseminação desta mensagem ou de parte dela é expressamente proibido. A ATIVOS S.A. não será responsável pelo conteúdo e manutenção da veracidade desta comunicação.

Tento em vista o dano moral pela divulgação no SERASA,e também a recusa por parte da Ativos em retirar essa divulgação de atraso de pagamento com mais de cinco anos e que judicialmente não poderia ser divulgada entrarei com medidas judiciais para que seja cumprido o que diz a lei e não adianta dizer que outras pessoas ou empresas não estão vendo pois isso é mentira e muito facil de provar,já existe inclusive jurisprudência sobre assunto nos tribunais com ganho de causa para o devedor.