Contratei uma empresa que promete diminuir os juros abusivos das minhas dívidas e limpar meu nome, recalculando e aumentando o meu score, a Aliança intermediações financeiras. Conheci a empresa através de uma propaganda da Record TV e os contatei. A empresa entrou em contato comigo, explicando o serviço com promessa de ser rápido com meu nome limpo após a primeira parcela e eu concordei. Solicitaram dois valores de entrada, um de R$200 para verificarem e localizarem minhas dívidas e outra de R$684 como entrada do serviço contratado e referente a negociação com os credores. Efetuei o pagamento das entradas, e até hoje não me enviaram as outras parcelas, já se passaram quase 2 meses e meio, gastei cerca de R$900 além de gastos com documentos registrados em cartório e todos os meus dados. Em tentativas frustradas de contato, já fui direcionada a 3 funcionários diferentes e até hoje nada mudou, além de o que me foi proposto. A comunicação com a empresa após o pagamento dos valores é péssima! Sempre pedem pra eu esperar que está em andamento.
Alguns dias atrás, recebi outros valores que não batem com os da minha dívida e outra negociação. Não aceitei já que já depositei a entrada e eles não me mandaram as outras parcelas e meu nome continua sujo! Solicitei o cancelamento do serviço hoje, dia 29/11 e reembolso e eles se negam a devolver meu dinheiro. (R$684) UMA ENGANAÇÃO!Gostaria de saber como posso proceder. Tenho todas as conversas, áudios, comprovantes de pagamentos e emails que me mandaram até aqui.
