Voltar

Tentativa de Acordo sem Sucesso

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

D. F.

Para: Mundial Editora

30/11/2021

Comprei um curso com a Mundial Editora onde por motivos financeiros e desemprego durante a pandemia não consegui realizar os pagamentos , estou agora buscando um acordo para que possa regularizar a dívida, porém constantemente recebo mensagens de SMS ameaçadoras e constrangedoras. Ofereceram um acordo somente via cartão de credito que não possuo ou então pagamento a vista que também não consigo fazer, e tratam a gente no telefone como lixos porque temos uma divida não paga, registraram um processo contra mim e por conta disso enviam diversos SMS com ameaça de penhora, etc, mas como disse não estão dispostos a realizar um acordo de forma que eu possa estar liquidando a divida.

Solução esperada

  • Danos morais/materiais
  • Acordo