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Não recebi meu produto
Esta reclamação é pública
RECLAMAÇÃO:
J. R.
Para: Correios
Comprei um produto da China . Código de rastreamento NX293880415BR. Segundo o sistema de rastreamento do Correio, foi postado em 04/08/2021 e foi entregue em 23/08/2021. Porém, eu Jonas Tadeu Rocha, DESTINATÁRIO, não Recebi, nem outro membro da minha família recebeu. Alguém recebeu por mim sem autorização. Estou tentando via 08007250100 (telefone indicado pelo Correio para reclamar mas não completa a ligação nunca). Se alguém recebeu preciso que o Correio prove e identifique a pessoa. Caso não provar a entrega vou acionar judicialmente. Preciso PROFISSIONALMENTE do produto e se não recebe-lo vou ter que comprar outro. Tendo, desse modo, prejuízo financeiro e funcional. Identificando e provando quem recebeu. Nome, apartamento que mora. Assinatura de quem recebeu.
Solução esperada
- Reembolso: R$ 200,00
- O objeto da encomenda em si
Mensagens (24)
J. R.
Para: Correios
Ainda aguardando um retorno satisfatório por parte dos Correios e continuo sem a minha encomenda e continuo no prejuízo...
Correios
Para: J. R.
Prezados, segue anexo o Ofício N° 27906965/2021 - SPOV-SUGEV-GERAT-COPER-RJ , respondendo o assunto em questão. Att, SPOV-SUGEV-GERAT-COPER-RJAVISO LEGAL 'Esta mensagem é destinada exclusivamente para a(s) pessoa(s) a quem é dirigida, podendo conter informação confidencial e/ou legalmente privilegiada. Se voce não for destinatário desta mensagem, desde já fica notificado de abster-se a divulgar, copiar, distribuir, examinar ou, de qualquer forma, utilizar a informação contida nesta mensagem, por ser ilegal. Caso voce tenha recebido esta mensagem por engano, peço que me retorne este e-mail, promovendo, desde logo, a eliminação do seu conteúdo em sua base de dados, registros ou sistema de controle. Fica desprovida de eficácia e validade a mensagem que contiver opiniões particulares e vínculos obrigacionais, expedida por quem não detenha poderes de representação por parte da ECT.' "This message is intended only for the person to whom it is addressed and may contain confidential and/or legally privileged. If you are not a recipient of this message, it is now notified of refraining to disclose; copy; distribute; examine; or in any way use the information contained in this message because it is illegal. If you have received this message in error, please I ask to return this email, promoting as soon as possible the elimination of its content in database, records or system control. It is devoid of effective and valid message that contains the private opinions and dividend bonds, issued by those not holding powers of attorney by the ECT."
J. R.
Para: Correios
Tudo o que foi escrito é muito bonito, parabéns pelas palavras mas a questão é que estou sem minha encomenda desde agosto! E venho solicitando educadamente há muito tempo a foto da assinatura, o documento da pessoa que recebeu, independente se foi Dirceia, Marcos, Joao, Maria... e ate agora eu não recebi isso! Mais uma vez eu estou solicitando isso!Qual é o problema de me enviar essas informações, essa foto? Recebi uma resposta essa semana: "Caro Cliente, a encomenda em questão, encontra-se em processo de encaminhamento para o destino sendo assim, pedimos que acompanhe o andamento do objeto no site dos Correios no link rastreamento de objetos." Dá a impressão que nem os Correios sabem o que aconteceu com a minha entrega. Uma resposta diz que esta em processo de encaminhamento, outra resposta diz que foi Dirceu que recebeu, outra resposta que obtive foi que a Dirceia recebeu; é complicado isso! Não recebo nenhuma resposta satisfatória, convincente! Quem me garante que a minha encomenda foi realmente entregue? Faz uns dias duas pessoas que trabalhavam nos Correios de Balneario Camboriu-SC foram presas por roubarem encomendas... Eu estou tentando amigavelmente ter a encomenda em minhas mãos ou um ressarcimento por parte dos Correios, porque estou no prejuízo.
J. R.
Para: Correios
Só pra constatar, no fim de agosto eu estava internado no hospital, fui ter alta apenas na metade de setembro. Como ja informei diversas vezes, eu estou desde agosto sem a minha encomenda e no prejuízo.
J. R.
Para: Correios
EU EXIJO a foto com a assinatura e o documento da pessoa que recebeu minha encomenda
J. R.
Para: Correios
EU EXIGO A FOTO COM A ASSINATURA E O DOCUMENTO DE QUEM RECEBEU MINHA ENCOMENDA!!!!!!!!!!!!!!! EU EXIGO A FOTO COM A ASSINATURA E O DOCUMENTO DE QUEM RECEBEU MINHA ENCOMENDA!!!!!!!!!!!!!!! EU EXIGO A FOTO COM A ASSINATURA E O DOCUMENTO DE QUEM RECEBEU MINHA ENCOMENDA!!!!!!!!!!!!!!! EU EXIGO A FOTO COM A ASSINATURA E O DOCUMENTO DE QUEM RECEBEU MINHA ENCOMENDA!!!!!!!!!!!!!!! EU EXIGO A FOTO COM A ASSINATURA E O DOCUMENTO DE QUEM RECEBEU MINHA ENCOMENDA!!!!!!!!!!!!!!! EU EXIGO A FOTO COM A ASSINATURA E O DOCUMENTO DE QUEM RECEBEU MINHA ENCOMENDA!!!!!!!!!!!!!!! EU EXIGO A FOTO COM A ASSINATURA E O DOCUMENTO DE QUEM RECEBEU MINHA ENCOMENDA!!!!!!!!!!!!!!! EU EXIGO A FOTO COM A ASSINATURA E O DOCUMENTO DE QUEM RECEBEU MINHA ENCOMENDA!!!!!!!!!!!!!!! EU EXIGO A FOTO COM A ASSINATURA E O DOCUMENTO DE QUEM RECEBEU MINHA ENCOMENDA!!!!!!!!!!!!!!! EU EXIGO A FOTO COM A ASSINATURA E O DOCUMENTO DE QUEM RECEBEU MINHA ENCOMENDA!!!!!!!!!!!!!!!
J. R.
Para: Correios
EU EXIGO A FOTO COM A ASSINATURA E O DOCUMENTO DE QUEM RECEBEU MINHA ENCOMENDA!!!!!!!!!!!!!!!
J. R.
Para: Correios
EU EXIGO A FOTO COM A ASSINATURA E O DOCUMENTO DE QUEM RECEBEU MINHA ENCOMENDA!!!!!!!!!!!!!!!
J. R.
Para: Correios
EU EXIGO A FOTO COM A ASSINATURA E O DOCUMENTO DE QUEM RECEBEU MINHA ENCOMENDA!!!!!!!!!!!!!!!
J. R.
Para: Correios
EU EXIGO A FOTO COM A ASSINATURA E O DOCUMENTO DE QUEM RECEBEU MINHA ENCOMENDA!!!!!!!!!!!!!!!
J. R.
Para: Correios
EU EXIGO A FOTO COM A ASSINATURA E O DOCUMENTO DE QUEM RECEBEU MINHA ENCOMENDA!!!!!!!!!!!!!!!
J. R.
Para: Correios
EU EXIGO A FOTO COM A ASSINATURA E O DOCUMENTO DE QUEM RECEBEU MINHA ENCOMENDA!!!!!!!!!!!!!!!
Correios
Para: J. R.
Prezados, segue anexo o Ofício N° 28336109/2022 - SPOV-SUGEV-GERAT-COPER-RJ, respondendo o assunto em questão. Att, SPOV-SUGEV-GERAT-COPER-RJAVISO LEGAL 'Esta mensagem é destinada exclusivamente para a(s) pessoa(s) a quem é dirigida, podendo conter informação confidencial e/ou legalmente privilegiada. Se voce não for destinatário desta mensagem, desde já fica notificado de abster-se a divulgar, copiar, distribuir, examinar ou, de qualquer forma, utilizar a informação contida nesta mensagem, por ser ilegal. Caso voce tenha recebido esta mensagem por engano, peço que me retorne este e-mail, promovendo, desde logo, a eliminação do seu conteúdo em sua base de dados, registros ou sistema de controle. Fica desprovida de eficácia e validade a mensagem que contiver opiniões particulares e vínculos obrigacionais, expedida por quem não detenha poderes de representação por parte da ECT.' "This message is intended only for the person to whom it is addressed and may contain confidential and/or legally privileged. If you are not a recipient of this message, it is now notified of refraining to disclose; copy; distribute; examine; or in any way use the information contained in this message because it is illegal. If you have received this message in error, please I ask to return this email, promoting as soon as possible the elimination of its content in database, records or system control. It is devoid of effective and valid message that contains the private opinions and dividend bonds, issued by those not holding powers of attorney by the ECT."
J. R.
Para: Correios
Resposta automatica? Só copia e cola da resposta anterior? Referente a este paragrafo Cabe esclarecer também que nas entregas realizadas em prédios, edifícios, condomínios, ou conjuntos residenciais, o(a) recebedor(a) deve fazer a conferência de cada um dos objetos trazidos pelo(a) carteiro(a). Nessa conferência, e na presença do entregador(a), devem ser verificadas eventuais irregularidades que possam estar presentes para que, só então, se considere a entrega realizada com sucesso. Em detectando, ou suspeitando de algo, o(a) recebedor(a) pode recusar o recebimento da remessa, mencionando nesse caso, o motivo da recusa para que o(a) entregador(a) registre o ocorrido. Como que eu poderia verificar se estava tudo em ordem com a minha encomenda SE EU ESTAVA INTERNADO NO HOSPITAL TRATANDO UMA INFECÇÃO? Porque é tão dificil me enviar uma foto com a assinatura e o documento de quem recebeu minha encomenda? Eu nao recebi nada! Eu vou até o fim com isso, ou os Correios me ressarcem o dinheiro do produto que eu comprei E NÃO RECEBI ou eu quero o produto
Correios
Para: J. R.
Prezados, segue anexo o Ofício N° 28358584/2022 - SPOV-SUGEV-GERAT-COPER-RJ , respondendo o assunto em questão. Att, SPOV-SUGEV-GERAT-COPER-RJAVISO LEGAL 'Esta mensagem é destinada exclusivamente para a(s) pessoa(s) a quem é dirigida, podendo conter informação confidencial e/ou legalmente privilegiada. Se voce não for destinatário desta mensagem, desde já fica notificado de abster-se a divulgar, copiar, distribuir, examinar ou, de qualquer forma, utilizar a informação contida nesta mensagem, por ser ilegal. Caso voce tenha recebido esta mensagem por engano, peço que me retorne este e-mail, promovendo, desde logo, a eliminação do seu conteúdo em sua base de dados, registros ou sistema de controle. Fica desprovida de eficácia e validade a mensagem que contiver opiniões particulares e vínculos obrigacionais, expedida por quem não detenha poderes de representação por parte da ECT.' "This message is intended only for the person to whom it is addressed and may contain confidential and/or legally privileged. If you are not a recipient of this message, it is now notified of refraining to disclose; copy; distribute; examine; or in any way use the information contained in this message because it is illegal. If you have received this message in error, please I ask to return this email, promoting as soon as possible the elimination of its content in database, records or system control. It is devoid of effective and valid message that contains the private opinions and dividend bonds, issued by those not holding powers of attorney by the ECT."
J. R.
Para: Correios
Gastaram dois emails para dizer a mesma coisa, e o anexo com a foto da assinatura e o documento da pessoa que recebeu, não veio em nenhum dos dois emails
J. R.
Para: Correios
Gastaram dois emails para dizer a mesma coisa, e o anexo com a foto da assinatura e o documento da pessoa que recebeu, não veio em nenhum dos dois emails
J. R.
Para: Correios
Gastaram dois emails para dizer a mesma coisa, e o anexo com a foto da assinatura e o documento da pessoa que recebeu, não veio em nenhum dos dois emails
J. R.
Para: Correios
Gastaram dois emails para dizer a mesma coisa, e o anexo com a foto da assinatura e o documento da pessoa que recebeu, não veio em nenhum dos dois emails
J. R.
Para: Correios
Gastaram dois emails para dizer a mesma coisa, e o anexo com a foto da assinatura e o documento da pessoa que recebeu, não veio em nenhum dos dois emails
J. R.
Para: Correios
Gastaram dois emails para dizer a mesma coisa, e o anexo com a foto da assinatura e o documento da pessoa que recebeu, não veio em nenhum dos dois emails
J. R.
Para: Correios
Gastaram dois emails para dizer a mesma coisa, e o anexo com a foto da assinatura e o documento da pessoa que recebeu, não veio em nenhum dos dois emails
J. R.
Para: Correios
Não obtive nenhum retorno ainda
Correios
Para: J. R.
Prezados, em atenção a solicitação feita em 27/01/2022. Informamos que a reclamação foi respondida conforme oficio em anexo no dia 06/01/2022. Ate, GERAT AVISO LEGAL 'Esta mensagem é destinada exclusivamente para a(s) pessoa(s) a quem é dirigida, podendo conter informação confidencial e/ou legalmente privilegiada. Se voce não for destinatário desta mensagem, desde já fica notificado de abster-se a divulgar, copiar, distribuir, examinar ou, de qualquer forma, utilizar a informação contida nesta mensagem, por ser ilegal. Caso voce tenha recebido esta mensagem por engano, peço que me retorne este e-mail, promovendo, desde logo, a eliminação do seu conteúdo em sua base de dados, registros ou sistema de controle. Fica desprovida de eficácia e validade a mensagem que contiver opiniões particulares e vínculos obrigacionais, expedida por quem não detenha poderes de representação por parte da ECT.' "This message is intended only for the person to whom it is addressed and may contain confidential and/or legally privileged. If you are not a recipient of this message, it is now notified of refraining to disclose; copy; distribute; examine; or in any way use the information contained in this message because it is illegal. If you have received this message in error, please I ask to return this email, promoting as soon as possible the elimination of its content in database, records or system control. It is devoid of effective and valid message that contains the private opinions and dividend bonds, issued by those not holding powers of attorney by the ECT."