Safra Financeira
ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

H. B.

Para: Safra Financeira

05/12/2021

Bom dia!!!A minha reclamação e que dia 10/11/2021 entrei em contato com a safra financeira através do site www.safrafinanceira.com.br para imprimir uma boleta que estava em atraso a 1 dia ,porque tinha esquecido de pagar a boleta, tentei pagar pela boleta e informou que não dava para pagar devido esta em atraso, desta forma entrei em contato com o site que consta atrás do carne com os seguintes dizeres, para impressão de boletas entre no site, desta forma entrei no site na tentativa de imprimir a boleta e pagar, neste mesmo site fui direcionado a um WhatsApp , que pedi que me enviasse a 2 via de boleta ate mesmo porque não conseguir pagar ,e foi me enviado a boleta e efetuado a pagamento da boleta de 693,02 no dia 10/11/2021 sendo valor normal de 692,12,desta forma o site e a financeira não oferece segurança nenhuma para o seu cliente que confia na empresa, hoje estou com medo de pagar qualquer boleta código de barra etc, e no pensamento será que o pagamento vai para a empresa ou vou cair num novo fraude, no site não tem nada alertando aos clientes não mandamos boletas por WhatsApp, ou seja não tem segurança nenhuma, e se me perguntasse voltaria a fazer negócios com a safra responderia negativo e nem indicaria. Esta reclamação e para que outras pessoas não caiam nesta armadinha, fiquei sabendo dia 20/11/2021 a fraude e só não paguei novamente o valor porque não tinha dinheiro no momento...Um absurdo o que essas financeiras fazem com o cidadão de bem, indignado com esta financeira..... boletim de ocorrência 2021055801988001

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 692,12
  • Revisão de valores
  • Danos morais/materiais