Prezados, boa tarde!
Faço uso do medidor de glicemia Accu-Chek, adquirido na farmacia Droga Raia com endereço na Avenida Dr Carlos botelho em São Carlos - SP.
Infelizmente o medidor não funciona, fui ate a farmacia e o atendente pediu pra entrar em contato com e empresa.
O telefone informado na caixa tem somente um robo que fala e em nenhum momento temos a opçao de falar com um atendente.
Numero de serie do produto - 92512915101
Numero de serie da fita - 07453736023
Eu comprei o medidor e mais tres caixas da fita, paguei R$200,00 e nada funciona.
Peço por gentileza, se for possivel, solicitar a empresa que envie um medidor que funcione e mais tres caixas de fita que funcionem.
CNPJ da EMPRESA - 23552212000187
ROCHE DIABETES CARE BRASIL LTDA
Obrigada
Siumene
