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cobrança indevida/fraude

ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

G. M.

Para: OI S.A.

15/12/2021

A empresa Oi esta me cobrando o valor de uma conta a qual já foi esclarecida anteriormente que se trata de golpe. ELA permitiu que um terceiro utilizasse dos meus dados para abertura de uma conta com eles em outro estado a qual estou sendo muito prejudicado. Meu nome consta como em negociação no Serasa. Com essa abertura da Oi, o estelionatário conseguiu também abrir uma empresa em meu nome, utilizando a conta da oi como comprovante de residência.

Solução esperada

  • Danos morais/materiais