Olá, fiz um pedido na ETNA no dia 10/11, são os presentes de natal da minha família.
Só recebi um produto, depois de quase 1 mês, e não tenho retorno dos outros 10 produtos que faltam.
Não consigo contato por nenhum meio de atendimento deles. Chat está fora do ar, telefone é gravação que não informa nada.
Preciso ser informada e receber estes produtos até o Natal.
