Produto parado na transportadora

Fiz uma compra no site da Magazine Luiza no dia 26/11/2021, no dia da black friday, e quando entro no site para acompanhar a entrega consta assim. 29/11/2021 às 17:06 Seu produto já esta com a transportadora responsável pela entrega : ) 29/11/2021 às 22:55 Seu pedido está a caminho da sua região. 01/12/2021 às 11:00 Seu pedido está em transferência entre as filiais da transportadora 01/12/2021 às 19:39 O seu pedido está em processo de separação, etiquetagem e embalagem na filial da transportadora 03/12/2021 às 17:58 Percebo que MEU PRODUTO está parado na transportadora há 14 dias, e eu não tenho acesso a transportadora. Não consigo falar no sac da Magazine Luiza.

Infelizmente a loja Magazine Luiza não respondeu minha reclamação, comprei um forno de embutir a gás, paguei e não recebi na data combinada, vejo que a empresa trata cliente com descaso.

Infelizmente a loja Magazine Luiza não respondeu minha reclamação, comprei um forno de embutir a gás, paguei e não recebi na data combinada, vejo que a empresa trata cliente com descaso.