PRODUTO NÃO ENTREGUE

No dia 19 de novembro de 2021 fiz uma compra nessa loja pelo AMAZON, Pedido nº 702-3169597-7773005 são 10 unidades do CD ARIANA GRANDE Thank U Next , o prazo para entrega era até o dia 07/12/2021. O produto não foi entregue foi EXTRAVIADO eu entrei em contato com eles pedindo que me reenviasse novamente pois não tinha nem me comunicado que tinha sidos extraviados. Dia 17/12/2021 dizeram que vão reenviar, olha o que eu percebi ELES FAZEM PROMOÇÃO A GENTE COMPRA DEPOIS DIZ QUE FOI EXTRAVIADO E FAZEM E REEMBOLSO. EU QUERO OS PRODUTOS. Aconteceu isso em outro pedido e o Amazon acabou me reembolsando. Eles tem o produto em estoque QUERO O REENVIO

--- Por favor, escreva acima desta linha --- Olá juridico , tudo bem? Registramos a sua solicitação Reclamação - PRODUTO NÃO ENTREGUE - (CPTBR01423656-84) com o Ticket 54647 Pedimos que aguarde nosso retorno. Caso queira incluir mais informações, basta responder esse e-mail ou se precisar falar com a gente, estamos àdisposição por meio dos nossos canais de atendimento: Central de atendimento Telefone e WhatsApp: 0800 030 4042 [email protected] Segunda a sexta das 9h às 17h (exceto feriados) [s:teekitstorage.blob.core.windows.net/avatar/thumb.png] juridico 22/12/2021 06:18 [s:teekitstorage.blob.core.windows.net/avatar/thumb.png] juridico 22/12/2021 06:18 [s:www.proteste.org.br/-/mediaokeacompanyassets/images/home/complain_1050x400.jpg?rev=995e959e-6ac4-4387-9920-231035182b48] [s:www.proteste.org.br/~/media/536543b0e09b43ebae7380ad60da78a4.png] [s:www.proteste.org.br/-/mediaokeacompanyassets/images/notifications/icon_bell.jpg?rev=b8c4c19b-3b44-4bc4-a395-a7e0d3e2c49f] Voce recebeu uma reclamação de Leonildes Bonafe A reclamação foi enviada por meio do nosso canal Reclame, que permite aos consumidores enviar suas reclamações diretamente às empresas para solucionar problemas de consumo. Informamos que esta reclamação: - Não foi analisada pela PROTESTE. Seu conteúdo é da autoria e responsabilidade do(a) consumidor(a). - É atualmente pública e está visível para todos os consumidores. Para ve-la, clique aqui. O consumidor pode alterar sua reclamação de privada para pública (e vice-versa) a qualquer momento. Como responder a reclamação? Basta responder a este email sem alterar o assunto contendo o código de referencia:CPTBR01423656-84. Atenção: Não divulgue dados pessoais do consumidor ou de terceiros na resposta. Dúvidas sobre o canal Reclame? refToken: a14caa8a-324e-49a8-ad1e-335151444051 PRODUTO NÃO ENTREGUE Nome do cliente Leonildes Bonafe Número de referencia CPF: 86657682891 Descrição da reclamação No dia 19 de novembro de 2021 fiz uma compra nessa loja pelo AMAZON, Pedido n° 702-3169597-7773005 são 10 unidades do CD ARIANA GRANDE Thank U Next , o prazo para entrega era até o dia 07/12/2021. O produto não foi entregue foi EXTRAVIADO eu entrei em contato com eles pedindo que me reenviasse novamente pois não tinha nem me comunicado que tinha sidos extraviados. Dia 17/12/2021 dizeram que vão reenviar, olha o que eu percebi ELES FAZEM PROMOÇaO A GENTE COMPRA DEPOIS DIZ QUE FOI EXTRAVIADO E FAZEM E REEMBOLSO. EU QUERO OS PRODUTOS. Aconteceu isso em outro pedido e o Amazon acabou me reembolsando. Eles tem o produto em estoque QUERO O REENVIO Solução desejada REENVIO DA MERCADORIA/PRODUTOS Documentos anexados [s:www.proteste.org.br/~/media/da218f0f9f0c4cd18f87530a7281d923.png] ARIANA 2.png ARIANA.png Atenciosamente, [s:www.proteste.org.br/~/media/536543b0e09b43ebae7380ad60da78a4.png] Termos e condições Atendido por JobHome! Powered by octadesk.com 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ "_t":"EmailUniqueArgumentsDTO","TicketNumber":"54647","InterationID":"\"onZNCrqFyUKI7FkCoWG6Iw==\,"HandlerID":"\"nDLEzHSCw0ub0qvcrJo6Gw==\,"Recipients":[],"SubDomain":"jobhomeuniversal","SendDate":"738145.09:18:22.4428714","ServiceID":"Octadesk.Framework.Email","recipients":[]

Boa tarde! Recebi a encomenda.