Minha encomenda foi extraviada

Estou decepcionada com o correios. Realizei a compra de várias roupas na shein, não foi a primeira vez. Estava ansiosa esperando para utilizar no natal, réveillon e na praia. E minha encomenda parou de atualizar o rastreamento NX583092125BR após sair de Curitiba com destino a salvador. Liguei por várias vezes para a central do correios e após várias tentativas e reativação de reclamação, recebi o e-mail alegando o extravio. Como que uma empresa tão grande e séria permite tal acontecimento??

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