DEZENAS DE LIGAÇÕES DIÁRIAS

No mês de Dezembro de 2020 entrei em litigio com Cartão de Crédito do Banco Pan .....Fiz um parcelamento(Tenho protocolo,etc), e o banco não reconheceu meu parcelamento, depois de me pedir para aguardasse quase 20 dias úteis, quando daria um parecer. Parecer esse que so favoreceu o banco, pois arranjaram outro parcelamento(Sem que eu fosse comunicado), o valor pago como entrada entrou por conta do débito, etc. Estou a receber desde então centenas de ligações de empresas que prestam, serviços para esse banco...Exemplo: Paschoalloto - Leal Advocacia - CRC - e Bellinati Perez, essa última dentro de quase um ano que recebo ligações deles, ja esta a me ligar uma 30 ou 40 vezes por dia...ja reclamei e me informam que o sistema e quem manda...nada impede deles ligarem, seja de dia a qualquer hora ou da noite...um absurdo....não respeitam o consumidor....Um bando de gente despreparada para conversar...Preciso de ajuda, pois vou procurar a defensoria publica , e entrar com ação de reparo....