ESTOU SENDO LESADO POR UMA FINANCEIRA

Estou sendo lesado por uma representante financeira do banco PAN. A mesma firmou contrato de compra de dívida e compra de consignado porém, não cumpre os depósitos no dia determinado, provocando que fique com saldo negativo. Todo mês é uma desculpa diferente e o dinheiro não é depositado na data. Ficou estipulado depósito todo dia 1º de cada mês. Isso não está acontecendo e me causando muitos transtornos!! Os valores estipulados em contrato estão sendo depositados a menor que o contratado!! Todo mês tenho que efetuar várias ligações para a empresa para cobrar os depósitos. Isso também gera um custo alto visto que, moro no intrerior do Rio de Janeiro e a empresa é situada em outro município com DDD diferente. Tenho pago minhas contas utilizando meu especial e com isso, tenho que pagar juros por uso do meu especial. O que posso fazer para que isso seja corrigido? A empresa em questão é a INFINITY SOLUÇÕES EM CRÉDITO com sede na Av. Presidente Kennedy, nº735 - sala 506 - Centro / São Gonçalo, Rio de Janeiro. CNPJ: 39414538/0001-88 Tel: (21)2036 0606