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CONTA 99PAY BLOQUEADA

BEPAY INSTITUIÇÃO DE PAGAMENTOS S.A
ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

t. l.

Para: BEPAY INSTITUIÇÃO DE PAGAMENTOS S.A

14/01/2022

Prezados, boa tarde! venho através desta, solicitar ajuda com o bloqueio da minha conta de pagamentos 99pay que está bloqueada desde 25/12/2021 e contactei a empresa e nada fez até agora para realizar o desbloqueio da mesma. Um protocolo nº 360.287.970.538.535.632 foi registrado em 29/12/ de 2021 deram um dia útil para a resolução do problema e não resolveram me bloquearam no chat de atendimento e quando ligo pelo telefone 0300 pagando um absurdo em conta telefônica a equipe diz que não pode fazer mais nada pois o problema já está com seu time de atendimento que provavelmente não está trabalhando. Solicito a resolução do Problema e respeito no atendimento.

Solução esperada

  • Revisão de valores