17/01/2022
Estava com um valor em torno de R$600 , hoje entrei para pagar contas e constava um valor de mais de R$20.000 negativos, com a mensagem "Esse valor pode ter sido bloqueado por uma transação via pix em andamento."
Eu não tinha todo esse valor,e agora o dinheiro da minha conta está bloqueado junto, e não consigo usar, não consigo pagar minhas contas!!
No atendimento via chat só me informam que até o fim do dia vão me dar informações, mas preciso do dinheiro hoje!!
Solução esperada
Reparo
Mensagens (1)
Banco Inter
Para:
C. J.
18/01/2022
Prezado(a), boa noite!
Em atendimento à manifestação recebida, encaminhamos resposta ao consumidor, com os questionamentos pertinentes, ao endereço eletrônico cadastrado em nossos sistemas, viando preservar as informações protegidas pelo sigilo bancário, bem como resguardar a intimidade e privacidade de nossos clientes.
Atenciosamente,
OUVIDORIA
INTER S/A
Classificação da Informação: RESTRITA
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