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Cobrança indevida

ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

h. b.

Para: Cedae

18/01/2022

Olá. A "Águas do Rio", antiga CEDADE, simplesmente dobrou a minha conta residencial desde que assumiu o fornecimento de água. Não há vazamento, não houve aumento no consumo. Tentei reclamar através dos canais de atendimento, mas eles se negam a rever. Além disso, me cobram o consumo mínimo de 15, quando o real é e 2.

Solução esperada

  • Revisão de valores