Fiz pagamentos pensando que era outra empresa

Olá, gostaria de informar um problema. Comprei uma passagem para uma pessoa e até ai tudo bem, mas tive que remarcar porque ela testou positivo para covid 19. Remarquei a passagem, mas para receber o bilhete fui recebendo umas cobranças dizendo que eram taxas que deveriam ser pagas para que o bilhete fosse liberado. Como coloquei reclamação no reclame aqui, creio eu que pegaram meus dados por la e entraram em contato comigo como se fosse a 123milhas, que foi o site que comprei a passagem. Fiz vários pagamentos e solicitei o seguro viagem também, onde fiz o pagamento de um valor de R$ 669,20, R$ 836,50 e por ultimo R$ 500,00 pensando que era da empresa. Agora não estou conseguindo receber o reembolso desses valores dessa empresa fraude, preciso de ajuda. Essa empresa Astro esta agindo juntamente com a empresa AM SERVICOS ADMINISTRATIVOS LTDA.