Não Pagaram Minhas Miilhas Vendidas

Eu vendi minhas milhas,e demais tres familiares, totalizando uma quantidade demais de 140.000 milhas atravésdo site Max MIlhas, porém na data limite para oinicio do pagamento das milhas vendidas até agora não recebemos nem o valor nem uma explicação a respeito. Quando tentamos entrar em contato com eles atraves do telefone só há a gravação dizendo que contato somente através do chat. E quando falamos ao chat eles desconectam nosso contato...após inumeras tentativas frustradas, decidi vim buscar auxilio em prol de uma soluçãoou informação que seja

Bom dia, Cliente respondido no e-mail de cadastro da MaxMilhas. Qualquer dúvida estamos à disposição. Em ter., 25 de jan. de 2022 às 10:29, escreveu: -- Paulo Santos Supervisor de Oferta e Revenda E-mail: [email protected] Telefone: +55 31 4020-2493 [Cupom de Desconto MAXMILHAS Válido → Ganhe R$20 até R$50 (SÓ HOJE)]

Prezados, verifiquei o cadastro e a conta que consta lá é a conta do Banco Neon, e o mesmo estava correta, de acordo com a conta do app,tal qual a imagem em anexo. Solicito verificarem na sua plataforma o que pode ter ocorrido!

Olá, Ilustre Proteste! Em anexo, a empresa MaxMilhas demonstra sua defesa e todas as comprovações de um cordial atendimento ao Reclamante, ante ao vasto conteúdo probatório se requer o arquivamento desta notificação. Atenciosamente, Equipe MaxMilhas. [s:docs.google.com/uc?export=downloadandid=1hHZNxU3MarLTM8I59QV4WrUa-h_GXaandrevid=0B5rG9pLlzzehTzBkKzlONEk3bjZJTGhSMnZzYkNYRTM0Q2EwPQ]