comprei um medicamento no site da Farmácia Pague menos para retirar o produto em uma determinada filial próxima de minha casa, mas quando finalizei a compra vi que não era o endereço próximo de minha residência. Ai começou a minha grande dor de cabeça. Liguei no número 4002-8282 me informaram que não era nesse setor depois me passaram o número 0800 275 1313 fiquei 1 hora e meia esperando no telefone e quando uma atendente falou comigo me informou que não poderia trocar o endereço da retirada do produto e que teria que cancelar o pedido aguardar por 15 dias um e-mail informando que irão estornar ou não o valor para o meu cartão de crédito. Achei um absurdo pois precisava do medicamento e vou ter que compra-lo novamente e gastar o valor referente a compra que ainda vai ser analisada. Por isso eu digo não comprem no site dessa empresa pois o mesmo não oferece recursos para você receber seu dinheiro de volta e esqueçam se tiver que ligar no SAC: 0800 275 1313 pois você vai ficar irritado de tanto esperar e não irão resolver o seu problema. Sei que o valor é muito pequeno mas desejo que esta empresa melhore o atendimento para seus clientes consumidores.
