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CANCELAMENTO DE SERVIÇOS

Mob serviços de telecomunicações ltda
ENVIADA PARA OS ESPECIALISTAS

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

J. E.

Para: Mob serviços de telecomunicações ltda

25/01/2022

Solicitei o cancelamento da internet hoje dia 25/01/2022, é a empresa informou que só era possível se eu pagasse uma multa no valor de R$ 300,00. Pedi que me enviasse o contrato e recebi. Na cláusula oito do mesmo reza que o contratante reincidir o contrato paga uma multa. Só que não consta valor. Gostaria de saber se isso é correto. Além de tudo, no mês de dezembro passado., paguei além da fatura normal de 70,80 veio outra no valor de R$ 44,00 referente a serviços de equipamentos.

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 44,00
  • Danos morais/materiais

Mensagens (1)

Ajuda requerida 26 janeiro 2022

PROTESTE

Para: J. E.

26/01/2022
Essa resposta é privada