Efetuei uma compra via aplicativo, no dia 25/01/22, n pedido: 86822781, pagamento através de cartão de crédito, com forma de entrega no meu endereço, no prazo de 1 dia. Porém hoje, dia 27/01/22, o produto não chegou, e o mais grave é que no status da entrega no aplicativo da loja PETZ, informa que o pedido foi entregue. Realizei contato com a central de atendimento, (011) 34346980, hoje dia 27/01, onde foi registrado a reclamação com o protocolo n 220127001369.
