Metrocasa
ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

j. f.

Para: Metrocasa

31/01/2022

Fiz o financiamento de um imóvel diretamente pela construtora metrocasa em 25/01/2021. Porém os valores cobrados nas anuais que seria de 15.000,00 e depois 30.000,00 no ato do recebimento das chaves aumentaram muito e solicitei o distrato. Entendo que tenha as taxas e multa porém o valor está abusivo, paguei até o momento 29.481,42, querem descontar 6% da taxa de corretagem do valor integral do apartamento sendo que isso poderia ser diluído no decorrer das parcelas, e o fato de ser patrimônio de afetação não está incluso no contrato de compra e venda em si e sim apenas no termo de concordância e ciência. Por fim dos quase 30.000,00 que paguei querendo me devolver apenas 6.115,00 ou que eu aceite uma carta de crédito de valor integral na empresa, ou seja, para devolução do dinheiro não podem mas para manter esse dinheiro na empresa sem nenhum imóvel comprado durante 2 anos (prazo da carta de crédito) é permitido, o que é um absurdo.

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 20000,00
  • Revisão de valores