Não consigo cancelar o serviço

Prezados, No dia 26/12/2021 aderir via telefone um serviço de pagamento de pedágio rodoviários da empresa "SemParar". Não gostei do serviço e resolvi cancelar, pois não quero continuar pagando a mensalidade. O problema é que não há nenhuma opção de cancelamento no aplicativo e o telefone para cancelamento não atende. Já tentei pelo chat mas não consigo. Atensiosamente, Leandro Dorneles