Não recebi meu dinheiro

No dia 02/02/2022 recebi uma confirmação de saque no valor de 4073,68 reais ganhos apostando legalmente no site, pedi saque por pix, o pagamento foi feito parcialmente pelo cartão de crédito através de refund, pedi cancelamento da conta, pois não era o tipo de saque que havia pedido, mas no suporte ao vivo avisaram que a blaze tinha o direito de escolher meu tipo de saque, que eu receberia pelo cartão, até aí tudo bem, cancelei minha conta, estava esperando receber o resto do refund, mas na realidade, pegaram o dinheiro de volta que já tinham feito refund e não depositaram os 4073,68 na minha conta por pix. Tentei contato e me ignoraram. Gostaria do meu dinheiro de volta, dinheiro no qual tenho direito pois recebi confirmação de saque, mas não recebi o dinheiro

- Não escreva abaixo desta linha - Your request (154146) has been updated. To add additional comments, reply to this email. [s:secure.gravatar.com/avatar/31dfb7cd9f3536cdb5a786bc061608dc?size=40anddefault=s%3A%2F%2Fassets.zendesk.com%2Fimages%2F2016%2Fdefault-avatar-80.pngandr=g] Roberto (Blaze) 18 de fev. de 2022 02::10 GMT+1 Olá'‹, Obrigado por contatar a Equipe de Suporte da Blaze. Conforme as regras do site, priorizamos a devolução do dinheiro para a fonte de depósito para evitar problemas com fraudes. O dinheiro foi enviado como reembolso para os cartões de fim . Mesmo se achar o contrário, não há impedimentos para receber no seu cartão. Os reembolsos podem levar até 14 dias para chegar. Nos avise no chat, após o prazo dado, a qualquer hora caso não receba o dinheiro, Não hesite em nos contatar. Estamos aqui para ajudá-lo! Se precisar, entre em contato conosco via chat para que te ajudemos mais rapidamente. Funcionamos 24 horas por dia no Suporte Ao Vivo. Chat: s:static.zdassets.com/web_widget/latest/liveChat.'v=10key=blazel.zendesk.com Equipe de Suporte da Blaze [s:secure.gravatar.com/avatar/e99586cc26be9e04dfbbdb76effd53df?size=40anddefault=s%3A%2F%2Fassets.zendesk.com%2Fimages%2F2016%2Fdefault-avatar-80.pngandr=g] Juridico 3 de fev. de 2022 11:45 GMT+1 Este e-mail é um serviço de Blaze. Fornecido por Zendesk [KYMRO7-EL5Y]