Senha cartão SX

Olá! Recebi um cartão em minha casa do banco Santander e após baixar o app, vi que havia a necessidade de utilizar a senha do cartão de quatro dígitos.A instituição se comprometeu a enviar via sms tal senha, entretanto ainda não recebi e não consigo utilizar o cartão. Tentei recuperar por todos os canais disponibilizados, central de atendimento, internet banking, via whatsapp, mas não obtive sucesso, um descaso. Por não enviar uma informação tão importante visto que solicitam em todos os canais que você abre. Além de que no inicio para abertura de conta é e-mail todos os dias, ligações e essa atenção toda acaba depois que você abre?! Isso tem apenas uma consequência: A desistência, você cansa de ter que ficar se "batendo" para poder utilizar de serviços que deveriam ser de fácil acesso.

Restricted-confidential Caros, Protocolo de atendimento nº 133860018 Olá Larissa, Antes de tudo, agradecemos pela mensagem e pela oportunidade de conversar sobre a sua solicitação. Já levantamos as principais informações sobre o caso que você registrou na Proteste e vamos apresentar todos os esclarecimentos a seguir. Realizamos novo envio de senha por SMS para o celular do cadastro. O prazo de recebimento são de 24 horas úteis, caso não receba dentro deste prazo pedimos que retorne no telefone 0800 726 0322 informe o protocolo 133860018 para que possamos confirmar seu cadastro. Atenciosamente Ouvidoria. [cid:[email protected]] 0800 726 0322 Segunda a sexta-feira das 08h às 22h Sábados das 9h às 14h Essa mensagem e seus anexos podem conter informações confidenciais e/ou legalmente protegidas, inclusive por sigilo bancário, sigilo profissional ou lei de proteção de dados pessoais. O seu uso é exclusivo para seu(s) destinatário(s) ou pessoas expressamente autorizadas a recebê-la. Se você recebeu esta mensagem por engano, por favor avise imediatamente ao remetente respondendo o e-mail e, em seguida, apague a mensagem e seus anexos. É proibido o uso, a divulgação ou a disponibilização de tais informações a terceiros. O descumprimento das orientações expostas sujeitará o responsável às penalidades civis e criminais cabíveis. This e-mail and its attachments may contain confidential and/or legally protected information, including banking secrecy, professional secrecy or Personal Data Laws. It is intended solely for the use of the individual or entity to whom they are addressed. Please notify the sender immediately by email if you have received this message by mistake and delete this email and its attachments from your system. The use, disclosure or sharing of such information to third parties is prohibited. Non-compliance with the exposed turns the responsible liable to civil and criminal penalties.