Recusa de troca de titularidade

Olá, estou enfrentando problema para troca de titularidade na conta de energia elétrica, cuja prestadora Copel Paraná, se recusa a trocar o nome na fatura porque a antiga inquilina tem débitos pendentes com a companhia. Endereço de instalação é em Jussara no Paraná, inclusive a Copel enviou no meu celular a linha digitável dos débitos anteriores a data de mudança para o imóvel. Gente estou sendo exposta ao ridículo toda vez que procuro o escritório da Copel, pois sempre falamos que tem mais de R$ 1.250,00 de dívida por isso não transfere a titularidade, fazem parecer que sou caloteira, mas a dívida não é minha. Estou desde 07/01/2022 tentando a troca e nada. A qualquer momento a energia pode ser cortada, não tem ninguém que possa me ajudar já não sei o que fazer, como ficarei sem energia com 2 crianças em casa?