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Excesso de Ligações

ENCERRADA RESOLVIDA COM SUCESSO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

S. C.

Para: Paschoalotto

16/02/2022

Boa tarde Gostaria de relatar que a Empresa Paschoaloto, uma empresa de cobranças do Banco Pan, é extremamente incoveniente, efetuando ligações de cobrança em torno de 4 vezes ao dia, inclusive efetuando ligação ao meu local de trabalho, o que está me causando grande constrangimento. Acho que a quantidade de ligações é abusiva e desnecessária, tive até que bloquear alguns números, tamanho o incômodo por parte dessa empresa. Desde já, agradeço a atenção.

Solução esperada

  • Danos morais/materiais

Mensagens (3)

Paschoalotto

Para: S. C.

22/02/2022

Sra. Suzana, boa tarde! Como vai? Pedimos desculpas pela morosidade em lhe dar um retorno. Agradecemos por entrar em contato conosco. Sua manifestação ficou registrada sob protocolo: 202202220071. Para que possamos tratar devidamente o que foi sinalizado, por gentileza, poderia fornecer o número de telefone em que senhora está sendo acionada? Aguardamos a devolutiva. Permaneço à disposição. [cid:[email protected]] Giovanna Galeli Ouvidoria [cid:[email protected]] C. +55 (14) 2108-8000 Ramal: 34543 www.paschoalotto.com.br [cid:[email protected]] [cid:[email protected]] [cid:[email protected]]

S. C.

Para: Paschoalotto

23/02/2022

Meu número de contato é 71 994073184, qualquer outro deve ser excluído do sistema de vcs. Caso as ligações ao meu local de trabalho ocorram novamente, vou acionar à justiça, porque vocês estão me causando constrangimento. Sem mais, Suzana Carvalho

Paschoalotto

Para: S. C.

11/03/2022

Prezada, bom dia! Como vai?! Agradecemos o contato com a nossa Ouvidoria. De antemão, pedimos desculpas pela morosidade em lhe dar um retorno. Sua manifestação foi registrada sob protocolo: 202202220071. Mediante a sua manifestação informamos que foi realizada a exclusão e solicitamos a inibição de acionamentos para os telefones atrelados ao seu contrato, mantendo somente para contato com a senhora o número 71xxxxx3184. Lamentamos o transtorno causado. Permanecemos à disposição. [cid:[email protected]] Giovanna Galeli Ouvidoria [cid:[email protected]] C. +55 (14) 2108-8000 Ramal: 34543 www.paschoalotto.com.br [cid:[email protected]] [cid:[email protected]] [cid:[email protected]]