Depósito não creditado na conta

Ontem dia 21-fev de 2022, fiz meu primeiro depósito pelo pix, (no qual me arrependi) utilizando meu app paypal. Optei por essa forma de depósito porque acreditei que meu saldo seria atualizado em alguns segundos, mas não foi o que aconteceu. aguardei um prazo de 4h pra ver se mudava alguma coisa mas meu depósito ainda não tinha atualizado, fora q já tentei falar com algum atendente pelo chat-ao vivo, mas de alguma forma acabo perdendo a vez na fila e isso acaba sendo muito estressante. Eu só quero ser reembolsado no valor que fiz a transferência pelo pix.