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Cancelamento Pedido/compra

ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

r. m.

Para: INGRESSO CERTO

23/02/2022

no dia 14/02/2022 solicitei o cancelamento do pedido ic-1725618 e até hoje não tive retorno do cancelamento e estorno do mesmo. Gostaria que as devidas providencias fossem tomadas.

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 130,00

Mensagens (1)

INGRESSO CERTO

Para: r. m.

23/02/2022

Olá, Juridico, Recebemos sua solicitação de suporte! Diante do cenário de retomada dos eventos que estamos vivendo, nosso fluxo de atendimento aumentou muito e, consequentemente, o tempo de resposta também. No entanto, queremos que saiba que estamos trabalhando para prestar suporte a todos e sua solicitação será respondida em breve. Agradecemos desde já a compreensão, conte com a gente. Obrigado! Cuide-se! 3 1219659:285340