NÃO CONSIGO CANCELAR ASSINATURA DA REVISTA VEJA

Sou assinante da revista VEJA DIGITAL em regime de assinatura permanente. Acontece que desejo cancelar a assinatura, mas o número disponibilizado para atendimento telefônico, 0800-775 2112, não funciona direito. Assim que digito o CPF, a ligação cai. Outras vezes que consigo prosseguir, fico em uma fila de espera de mais de vinte minutos e a ligação cai de novo. Isso torna o atendimento impossível. A assinatura em questão ia até a edição nº 08/2022. Esta semana foi entregue o número 07. E verifiquei hoje, 23/02/2022, que a assinatura foi RENOVADA para as edições 09 a 12/2022!!! Caso isso não seja resolvido, vou levar a questão aos órgãos de defesa do consumidor. É INACEITÁVEL ESSE PROCEDIMENTO E NÃO PRETENDO VOLTAR A ASSINAR NADA MAIS COM VOCÊS.