EMPRESA NÃO IDÔNEA - Compra NÃO RECEBIDA

No dia 14/02 comprei uma escova seca/alisa e até o momento não recebi a encomenda. Todos os meios de contato (watts, telefone e email) NÃO SÃO RESPONDIDOS PELA EMPRESA. Em resposta a esta reclamação em outro site, obtive o seguinte retorno: "Bom dia! Fique tranquila já enviamos seu pedido, fiz aqui uma solicitação e ainda essa semana será enviado o código para rastreamento, para que a senhora possa acompanhar todo o trajeto de entrega de sua encomenda. O prazo de entrega é de duas a cinco semanas após a data da compra. Qualquer dúvida entre em contato com o nosso suporte no email:[email protected]". Em réplica a este retorno, informo o seguinte: NÃO, NÃO ficarei tranquila NÃO! Esse foi o mesmo discurso utilizado no dia14/02 (data da minha compra) por um atendente de vocês que fez questão de me ligar para que eu adquirisse outro produto (ainda bem que não o fiz): 'Ainda essa semana será enviado o código para rastreamento, para que a senhora possa acompanhar todo o trajeto de entrega de sua encomenda. O prazo de entrega é de duas a cinco semanas após a data da compra.' E PAREM DE SER CARA DE PAU com esta frase: Qualquer dúvida entre em contato com o nosso suporte no e-mail: [email protected] - É ridículo pedirem para entrar em contato com vocês se vocês não respondem.. pelo visto, só respondem por aqui e muiiiittoooo superficialmente para que vocês não fiquem mal e continuem a ENGANAR as pessoas. Se depender de mim, NINGUÉM compra mais com vocês! Aguardo retorno urgente!

Pela segunda vez faço nova reclamação neste site porque NÃO OBTIVE RETORNO DA EMPRESA ATÉ O MOMENTO. Importante ressaltar que todos os meios de contato (email, watts) disponibilizados no site da lojas Apollo BR NÃO SÃO RESPONDIDOS PELOS MESMOS. Realizei uma compra online na empresa Lojas Apollo (NASCIMENTO MIDIA CNPJ: 41.051.143/0001-00), de uma Escova Alisadora 3 em 1 - Alisa, Seca e Hidrata Preto Bivolt, na data de 14/02/2022 e até o momento não recebi o produto. Realizei a busca e a informação com o rastreamento (através do número do pedido #35464) e o que aparece é: "preparando para envio" desde o momento que adquiri na data informada. Quero meu dinheiro de volta R$ 137,90! Obs: Importante, na sua fatura a compra aparecerá como "APPMAX*APOLBR" Compartilhe!! Empresa não idônea!!